REGOLAMENTI ED INFO GENERALI

Regolamenti e normative per la vendita on line sul sito Nata noi ed altre informazioni utili

CONDIZIONI GENERALI D’USO - WWW.NATANOI.IT

I fruitori, i clienti e tutte le persone che navigano su questo sito (www.natanoi.it), devono leggere con attenzione ed accettare, integralmente, tutti i regolamenti e le norme presenti in questa pagina e nelle altre pagine del suddetto sito (termini e condizioni generali di vendita - info legali - norme su privacy e cookie).

 Continuando a leggere questa pagina troverete informazioni, norme e regolamenti su

Condizioni generali d’uso

Privacy

Cookie  

condizioni generali di vendita 

contatti ed altre informazioni utili

CONDIZIONI GENERALI D’USO - WWW.NATANOI.IT

L’indirizzo del nostro sito web è: www.natanoi.it (secondo dominio: www.natanoi.com).  Gli utenti/visitatori di questo sito prima di navigare sul suddetto sito e soprattutto prima di fornire qualsiasi tipo di informazione o dato personale o prima della compilazione di qualunque modulo elettronico ( presente, oltre questa pagina), devono leggere con attenzione, sotto la propria responsabilità, quanto segue

-La responsabilità della navigazione sul sito è totalmente a carico dell’utente. L’utente si impegna a rispettare le leggi vigenti ( di qualunque genere sia penali che civili) ed a non causare danni al sito ed a soggetti ( di qualsiasi natura) terzi. Il sito non può essere utilizzato per perseguire scopi illegali ed attività criminali che violino le leggi vigenti. L’uso continuato di questo sito dopo qualsiasi modifica alla presente informativa costituirà l’accettazione di tale modifica. Questo sito può contenere rinvii ad altri siti web ,gestiti da terzi coi quali non abbiamo alcun rapporto, quindi decliniamo ogni responsabilità in ordine ai contenuti ed ai materiali accessibili presso tali siti o comunque ottenibili per loro tramite. Queste condizioni possono essere soggette ad aggiornamenti in ogni momento e senza obbligo di comunicazione preventiva o successiva  

-L’acquisto sul nostro sito (www.natanoi.it) è regolato dalle CGV (Condizioni Generali di Vendita) che il cliente è tenuto visionare ad accettare integralmente. Prima dell’acquisto definitivo e di navigare sul sito www.natanoi.it il cliente è tenuto, inoltre, a leggere ed accettare tutti i regolamenti e le normative specifiche,in particolar modo le normative sulle CONDIZIONI GENERALI di vendita (CGV) e le normative su   PRIVACY e  COOKIE e tutte le informazioni contenute in questo documento  

-Le presenti condizioni generali di uso (da ora, le "condizioni d’uso") disciplinano le condizioni di uso del sito www.natanoi.it e dei canali digitali (ad esempio le pagine social),   legate alla nostra azienda ed ai nostri canali digitali . Chiunque acceda al sito web ed alle pagine social accetta di utilizzarne i contenuti ed servizi in conformità con la legge vigente e le presenti condizioni d'uso.   INFORMAZIONI GENERALI SULL’AZIENDA    

NOME AZIENDA: Momchj

 PARTITA IVA: 050801640656

 INDIRIZZO: via ingegno 5, 84087, Sarno (SA) - ITALIA

CONTATTI

EMAIL: info@natanoi.it 

 TERMINI E CONDIZIONI

Utilizzando il sito (www.natanoi.it), l’utente dichiara di aver letto, compreso ed accettato tutte le normative specifiche e tutti i regolamenti del sito; se non si concorda con le nostre politiche ed i nostri regolamenti interni si prega di chiudere ed abbandonare il sito ed i nostri canali digitali. Qualsiasi accesso al Sito web (www.natanoi.it) ed alle eventuali pagine social è soggetto alle presenti condizioni d’uso ed ai presenti regolamenti. Il Cliente deve leggere attentamente le presenti informazioni prima di acquistare ogni prodotto e/o navigare sui nostri canali digitali. L’utente che accede al sito www.natanoi.it  ed ai nostri canali digitali (ad esempio le nostre pagine social) dovrà leggere attentamente tutti i regolamenti (netiquette, norme,termini e condizioni, direttive ed indicazioni specifiche,politiche sulla privacy e sui cookie,ecc.) e rispettarle pienamente ;accettando totalmente i regolamenti presenti. L'utente accetta che il sito e tutti i suoi contenuti, ivi compresi i servizi eventualmente offerti, sono forniti "così come sono" errori eventuali compresi.

- Qualsiasi cliente o utente che accede al sito web deve avere più di 18 anni e deve avere sufficiente capacità di agire per stipulare contratti e navigare sui nostri canali digitali. Si declina ogni responsabilità, diretta e indiretta, nei confronti degli utenti e in generale di qualsiasi terzo, per eventuali: ritardi, imprecisioni, errori, omissioni o danni. La responsabilità della navigazione sul sito è totalmente a carico dell’utente, non viene riconosciuta nessuna garanzia, sia espressa o implicita, in relazione al sito ed al suo contenuto. Le politiche del sito e le politiche contrattuali e la loro interpretazione sono vincolate dalla legge italiana. Le eventuali controversie saranno risolte in base alle leggi italiane in vigore

La politica sulla privacy e la politica sui cookie sono pubblicate sul sito aziendale. L'utente e/o il cliente devono leggere attentamente queste politiche per conoscere le caratteristiche, i relativi diritti e le relative normative . La nostra azienda si impegna costantemente per garantire funzionalità e sicurezza ma non possiamo assicurare e garantire la funzionalità totale e costante del sito, così come non possiamo garantire una trasmissione /gestione dei dati totalmente e pienamente sicura, pertanto consigliamo di porre massima attenzione in relazione alle informazioni ed alle password che vengono usate.  

Con la presente non si rilascia alcun tipo di garanzia, esplicita o implicita, riguardo i contenuti e tutto ciò che è presente sul sito. Non si garantisce che il sito sia compatibile con le apparecchiature dell'utente o che sia privo di errori o virus o di altri elementi potenzialmente dannosi. Si evidenzia che i titolari ed i gestori del suddetto sito non sono responsabili per i danni subiti dall'utente a causa di tali elementi (virus,troian e tutti gli altri elementi potenzialmente dannosi) di carattere distruttivo

È espressamente vietata la riproduzione totale o parziale del sito web, anche tramite link ipertestuale, come pure di qualsiasi parte del contenuto senza la preventiva autorizzazione esplicita e scritta della nostra azienda. Sono altresì assolutamente vietati la copia, la riproduzione, la modifica, la distribuzione, la commercializzazione,e/o qualsiasi altra azione che comporti una violazione delle normative vigenti . E’ vietato trasmettere materiale a scopo pubblicitario e/o promozionale senza il permesso preventivo della titolare.

L'utente accetta che l'uso del sito è a suo esclusivo rischio e pericolo, i titolari ed i gestori del sito non si assumono alcuna responsabilità per eventuali errori od omissioni di qualsiasi tipo e per qualunque tipo di danno diretto, indiretto o accidentale derivante dalla navigazione sul sito www.natanoi.it.  Non siamo responsabili nei confronti di alcuna parte per controversie legali/civili o amministrative, danni indiretti, specifici, incidentali, punitivi, cauzionali o consequenziali, causati da informazioni non accurate, dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare i servizi ed il sito. Tranne nei casi previsti dalla legge è vietato riprodurre o distribuire in qualsiasi forma il materiale contenuto nel sito che può contenere materiale protetto da diritti di proprietà intellettuale di terzi. I gestori/titolari di questo sito,non sono obbligati a controllare i contenuti immessi dagli utenti; sebbene effettui un controllo regolare sul materiale che appare on line. La nostra azienda non è responsabile per eventuali errori, inesattezze o irregolarità relativi a soggetti terzi. Si evidenzia anche che l’azienda non si assume alcuna responsabilità derivante dall’utilizzo che i clienti o gli utenti possono fare dei materiali del sito web o dei siti indicati mediante link.  

Il materiale ed i contenuti pubblicati sul  nostro sito (www.natanoi.it )possono non essere sempre aggiornati,esaustivi e precisi,pertanto,  non viene rilasciato alcun tipo di garanzia sui contenuti pubblicati e si declina ogni responsabilità per possibili danni subiti dall'utente. Il materiale del sito è messo a disposizione così com’è, senza alcuna garanzia, implicita o espressa. I suggerimenti, le informazioni, le indicazioni ed i contenuti, possono mutare in qualsiasi momento per questo motivo non ci assumiamo responsabilità sulla loro bontà. Decliniamo ogni forma di responsabilità, diretta o indiretta , in relazione alle informazioni trattate in quanto potrebbero contenere inesattezze, errori tecnici, tipografici o altri tipologie di errori.  Sul sito e sul blog possono apparire articoli, consigli ed informazioni di varia natura si fa presente che quanto scritto rappresenta solo ed esclusivamente il parere personale degli autori;  le informazioni e/o i contenuti pubblicati  hanno puro scopo informativo e/o divulgativo;tutte le indicazioni,le informazioni ed i suggerimenti presenti sono generici ed hanno fini puramente informativi, pertanto non possono sostituire in nessun caso il consiglio dei professionisti e degli specialisti del settore.  

Si rammenta che Momchj - partita iva 050801640656 - (in seguito definita come ‘’L’azienda’’) può possedere   propri profili e pagine social (esempio Facebook, Instagram, Linkedin,ecc. ) a nome NATA NOI.  Queste pagine sono state create con lo scopo principale di pubblicizzare le attività, le iniziative ed i prodotti della nostra azienda. L'Utente che diventa fan accetta le condizioni d’uso e l'informativa sulla privacy del corrispondente Social Network ( a tal proposito si rammenta che tali social vanno considerati come ‘’soggetti terzi’’ e non hanno alcun legame con la nostra azienda. Si raccomanda pertanto di leggere attentamente i loro regolamenti interni, soprattutto per le normative su privacy e cookie). L’utente/cliente potrà, in ogni momento, controllare le proprie connessioni ed eliminare il contenuto ed   accedere in qualsiasi momento alle politiche sulla privacy nonché configurare il proprio profilo per garantire la sua privacy (per maggiori delucidazioni in merito si prega di continuare a leggere e/o  si rimanda alla pagina specifica). L’azienda si riserva il diritto di realizzare concorsi e promozioni, a cui può partecipare l'utente che è collegato alla sua fanpage. Il regolamento di tali concorsi e promozioni sarà pubblicato sulle pagine specifiche conformemente alla legislazione vigente.

Il sito (www.natanoi.it) e le relative pagine social cha rimandano alla nostra azienda possono contenere collegamenti ipertestuali ad altri siti gestiti da terzi non affiliati e che non sono in alcun modo collegati o riconducibili alla nostra azienda ed al nostro sito; si evidenzia, pertanto, che non siamo in alcun modo responsabili di quanto contenuto nei siti terzi (dei contenuti, delle opinioni, della modalità di raccolta dati, della gestione della privacy e di tutte le eventuali problematiche connesse alla navigazione).   Si consiglia pertanto di visionare nei dettagli le varie normative regolamentari quando si naviga su siti di terze parti. L’azienda non è responsabile per gli usi fraudolenti che soggetti terzi possono fare; pertanto, invitiamo tutti gli utenti a prestare massima attenzione quando si clicca su banner , si accede a link o si forniscono i dati personali.

L’azienda non riesce a controllare i programmi o i file che potrebbero essere inseriti nel computer dell'utente durante la navigazione in Internet, per questo motivo si consiglia di adottare le necessarie misure di prevenzione e sicurezza.  

Gli utenti che, eventualmente , volessero  inserire contenuti nei forum e nei social dell’azienda tramite commenti e/o fotografie (di seguito, i “Contenuti”) devono leggere ed accettare tutti i nostri regolamenti rispettando le normative vigenti e quanto esplicitato in questo documento.  La pubblicazione dei contenuti è soggetta alle presenti condizioni d'uso, il soggetto che ha pubblicato i contenuti sarà responsabile per i medesimi; tali contenuti non rifletteranno, in alcun modo, l'opinione della nostra azienda. L'utente che inserisce contenuti garantisce di esserne l’autore di aver letto tutti i regolamenti vigenti e di rispettare tutte le normative e le leggi dello stato italiano. L’utente (il soggetto) che pubblica i contenuti garantisce altresì che gli stessi non violano diritti di terzi e concede,eventualmente, alla nostra azienda il diritto di riprodurli ed utilizzarli, anche in comunicazioni dirette al pubblico.

L'accesso può essere temporaneamente interrotto da attività di manutenzione, dal caricamento di aggiornamenti o da problemi non imputabili all’azienda. La nostra azienda non è responsabile per eventuali danni o perdite che potrebbero essere causati dall'uso, dalla riproduzione o da qualsiasi altro tipo di attività svolta e per gli eventuali contenuti protetti da diritti di proprietà intellettuale appartenenti a terzi. La nostra azienda non è responsabile dell’accesso da parte di minori, così come dell’ invio di dati personali senza la preventiva autorizzazione dei genitori o tutori. Non siamo responsabili di errori o ritardi nell’accesso al sito o dei relativi disservizi e per qualsiasi anomalia che possa verificarsi nelle comunicazioni o trasmissioni incomplete e/o per i servizi inefficienti dei canali e  delle piattaforme digitali

E’ assolutamente vietata, a tutti (clienti, collaboratori, influencer,partner commerciali,fan,utenti )la pubblicazione, di link, pubblicità e di qualsiasi contenuto di natura oltraggiosa, pornografica, e/o discriminatoria per sesso, lingua, religione, razza, origine etnica, opinione e appartenenza sindacale e/o politica.

 I prezzi dei prodotti offerti tramite il sito sono espressi in euro (€), i prezzi  includono l'IVA e qualsiasi altra imposta applicabile, ma non comprendono le spese di spedizione, queste possono variare in base ad una serie di fattori ( metodo di spedizione, indirizzo e tempi di consegna, peso e volume,costo totale, e cc.). I prezzi possono mutare anche durante le campagne in corso (a tal proposito sarà valido il prezzo applicato nel momento dell’acquisto)

Le immagini presenti nel sito sono semplicemente rappresentative ed indicative. Le fotografie e le varie rappresentazioni (video, banner grafici, animazioni 3D) dei prodotti,  così come le denominazioni ed i segni distintivi contenuti nel sito, hanno lo scopo di fornire varie e molteplici informazioni al cliente.  

Per tutelare gli interessi dei consumatori e degli acquirenti in relazione al diritto di recesso, la nostra azienda applica le regole del Codice del Consumo e tutte le regolamentazioni connesse a tali normative offrendo la possibilità di restituire la merce acquistata ed avere indietro il prezzo pagato per il prodotto. Momchj (di segiuto definita anche come: ‘’l’azienda’’) applica le regole del Codice del Consumo (ex art. 49, comma 1, lett. (h) del d.lgs. n. 206/2005 “Codice del Consumo”)  e tutte le regolamentazioni connesse a tali normative offrendo la possibilità di restituire la merce acquistata ed avere indietro il prezzo pagato per il prodotto. Il reso della merce può essere effettuato entro 14 (quattordici) giorni   a partire dalla data di consegna del prodotto. Ai sensi dell’articolo 52 del D. Lgs. 206-2005, modificato D.Lgs 21- 2014, il cliente potrà recedere dal contratto e quindi dall’acquisto, per qualsiasi motivo, senza alcuna necessità di dover addurre motivazione e senza alcune pena o sanzione . Chi esercita il diritto di recesso riceverà la somma elargita a patto che la stessa merce sia integra e nelle stesse condizioni dell’acquisto.  Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, acquisisce il possesso fisico del bene ordinato. Se la restituzione non avviene entro detto termine, il recesso diventa inefficace. Il contatto di compravendita stipulato tra la nostra azienda ed il cliente (persona fisica che acquista su questo sito (www.natanoi.it ) si intende concluso quando il cliente riceve la conferma dell’ordine.  

-Per approfondire le procedure e le regole relative al reso si chiede di continuare a leggere o visitare la pagina di riferimento

-Per approfondire le procedure e le regole relative alle condizioni generali di vendita (CGV) si chiede di continuare a leggere o visitare la pagina di riferimento

-Per approfondire le procedure e le regole relative alle politiche su privacy e cookie si chiede di continuare a leggere o visitare la pagina di riferimento

Per approfondire le procedure e le regole relative alle note legali si chiede di continuare a leggere o visitare la pagina di riferimento

Per maggiori informazioni su tutto ciò che è stato espresso fino ad ora e/o per ulteriori chiarimenti e richieste specifiche si prega di contattare il nostro servizio clienti o inviare una mail a: info@natanoi.it Conclusioni e Risoluzione dei problemi  

Il cliente prende atto che il sito www.Natanoi.it  (con il dominio www.natanoi.com) è di proprietà di ‘’Momchj’’, Partita IVA  050801640656 –  via ingegno 5, 84087, Sarno (SA) (da ora ‘’l’azienda’’).  

Si ribadisce che, prima dell’acquisto definitivo e  prima di navigare sul sito www.natanoi.it  Il cliente è tenuto a leggere ed accettare tutti i regolamenti e le normative specifiche (in particolar modo le normative sulle CONDIZIONI GENERALI D’USO e le normative su   PRIVACY e COOKIE.  

L’acquisto è regolato dalle CGV (Condizioni Generali di Vendita) che il cliente è tenuto visionare ad accettare integralmente (vedi pagina specifica).  

L’uso del suddetto sito è regolato dalle condizioni generali d’uso (vedi pagina specifica ) che il cliente è tenuto a visionare ed accettare integralmente.  

L'utente che accede al Sito web (www.natanoi.it)   e/o alle nostre pagine social riconosce ed accetta l’applicazione delle condizioni d'uso e delle condizioni di vendita; riconosce ed accetta, inoltre, anche le nostre politiche relative a privacy e cookie

Le condizioni d’uso e vendita sono regolate dalla legge italiana. In caso di controversie o dispute;la nostra azienda si dichiara fin da subito disponibile a risolvere l’eventuale conflitto in maniera pacifica ed in via amichevole.

I gestori del sito si riservano il diritto di cambiare questa informativa aggiornando questa pagina pertanto si consiglia vivamente di controllarla di tanto in tanto per assicurarsi che le eventuali modifiche siano accettate.

Per qualsiasi altra informazione, per eventuali chiarimenti e per qualsiasi problematica si prega di contattare il nostro servizio clienti e di leggere le informazioni contenute nelle condizioni generali di vendita e nelle informative su privacy e cookie  presenti sul nostro sito o contattare il nostro servizio clienti

Il fruitore del sito/Cliente potrà mettersi in contatto con l’azienda anche per telefono o mediante i Social Media abilitati. Nei restanti casi non esplicitamente regolati da queste Condizioni di uso, le comunicazioni che il Cliente intende inviare a dovranno essere rivolte all’indirizzo indicato ed avvenire per iscritto, (lettera raccomandata a/r oppure posta elettronica certificata PEC). NOME AZIENDA: Momchj  PARTITA IVA: 050801640656  INDIRIZZO: via ingegno 5, 84087, Sarno (SA) - ITALIA

CONTATTI EMAIL: info@natanoi.it   

Risoluzione on line delle controversie - commissione europea https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT  

Ultimo aggiornamento: settembre 2022

POLITICHE SULLA PRIVACY E SUI COOKIE  – PRIVACY E COOKIE

Il GDPR (General Data Protection Regulation ) è il regolamento europeo 2016/679 relativo alla protezione,al trattamento, alla gestione ed alla circolazione dei dati personali. In virtù di quanto previsto dal regolamento generale sulla protezione dei dati personali (GDPR) e viste le normative (europee ed italiane)vigenti; questo sito (www.nananoi.it)  consente agli utenti di controllare e gestire le informazioni relative ai propri dati personali ed ai cookie. Questa sezione sulla Privacy illustra le modalità legate all’utilizzo ed alla protezione delle informazioni che gli utenti cedono quando utilizzano e navigano sul nostro sito, tali informazioni saranno utilizzate in conformità con quanto espresso in questa informativa. Su questo sito utilizziamo cookie tecnici e, previo tuo consenso cookie nostri e di terze parti, secondo le norme vigenti regolamentate dal GDPR 2016/697 e il D. lgs.196/2003. Gli utenti possono revocare o rivedere le loro scelte e le loro preferenze sui cookie e sulla privacy in qualsiasi momento. In virtù delle normative vigenti,possiamo registrare e memorizzare solo ed esclusivamente i cookie strettamente necessari al funzionamento di questo sito; per tutti gli altri cookie abbiamo bisogno del tuo consenso e del tuo permesso. Si evidenzia che i dati possono essere forniti implicitamente dagli strumenti che si utilizzano per accedere e fruire dei servizi o possono essere forniti in modo esplicito dal cliente/fruitore del sito. La presente dichiarazione sulla tutela dei dati consente a tutti i soggetti (clienti, utenti,visitatori) che navigano sul nostro sito (www.natanoi.it ) di avere una visuale più completa su come vengono trattati i dati personali e sulle politiche che vengono attuate dalla nostra azienda in riferimento a privacy e cookie.

TITOLARI DEL TRATTAMENTO E RELATIVI CONTATTI UTILI

Le  informazioni  e le attività relative alla gestione dei  dati personali  sono gestiti principalmente dalla nostra azienda: Momchj, partita iva 050801640656 - via ingegno 5, 84087, Sarno (SA) - di Pappacena Antonietta - contatti: info@natanoi.it  - . Per qualsiasi chiarimento, richiesta o delucidazione sulle attività legate alla gestione dei dati e su privacy e cookie si chiede di contattare il nostro servizio clienti o inviare una mail all’indirizzo info@natanoi.it  .

Vi chiediamo cortesemente di continuare a leggere fino alla fine per comprendere nel dettaglio cosa facciamo e come utilizziamo i vostri dati  

QUALI DATI TRATTIAMO

Nella maggior parte dei casi cerchiamo di ridurre al minimo l’uso delle informazioni e dei dati personali, tuttavia ci teniamo a comunicarvi che sul nostro sito potremmo utilizzare anche   varie tipologie di cookie (ad esempio: cookie di navigazione, cookie di marketing, cookie comportamentali , cookie Analitics, cookie essenziali e specifici, cookie di analisi ed anche cookie di terze parti non riconducibili direttamente a noi ed alla nostra azienda). Quando vi collegate ed interagite col nostro sito (www.natanoi.it), iniziamo a raccogliere dati. La raccolta può avvenire sia attraverso esplicita comunicazione, sia in automatico durante la navigazione del nostro sito; alcuni dati, infatti, possono essere raccolti in forma obbligatoria.

Generalmente cerchiamo di raccogliere solo i dati funzionali all’attività di compravendita (recapiti e dati  personali relativi alla vendita dei prodotti, dati per consentire l’invio del materiale e dei prodotti acquistati, dati per  realizzare la chiusura del processo di compravendita, con le relative procedure contabili ed amministrative ); ma oltre ai dati funzionali alla vendita  ed ai dati per il funzionamento (interesse legittimo) potremmo raccogliere anche altre tipologie di dati. Di seguito si riportano le varie tipologie di dati che potremmo raccogliere sul nostro sito

 Dati personali e di contatto (nome e cognome, indirizzo, contatto mail ed eventuale contatto telefonico); eventuali dati funzionali alla compravendita e dati  per attività di marketing  (offerte, promozioni, pubblicità, eventuali newsletter)

 Dati identificativi (indirizzo IP,browser, fuso orario,informazioni di geolocalizzazione, ecc.)

Dati di navigazione relativi all’utilizzo del  sito www.natanoi.it  (navigazione, risposta del sito e tempo di caricamento,visualizzazioni prodotti e pagine,ecc.).

Non raccogliamo dati sensibili

Il trattamento dei dati personali può avvenire attraverso modalità elettroniche o manuali.

Possiamo trattare i dati personali solo per determinati motivi e comunque sempre in conformità con una base giuridica che ci consenta di farlo. Gli utenti possono revocare il consenso in qualsiasi momento o chiedere modifiche e/o chiarimenti in merito

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO – BASE GIURIDICA E CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Raccogliamo e trattiamo i vostri dati per diverse finalità:

1)     Adempiere nel migliore dei modi alla richiesta di compravendita dei nostri prodotti/servizi (pagamento,resi,informazioni, vendita e consegna,aggiornamenti all’acquirente)

2)     Trattare i dati nell’ ambito degli interessi legittimi (raccolta informazione relativo all’uso del sito,attività per migliorare i servizi e la sicurezza del sito, verificare la bontà delle attività di marketing)  

3)     Ottimizzare il sito - Fornire servizi funzionali in relazione alle attività del servizio clienti, dell’area marketing  e dell’area commerciale

Possiamo trattare i dati personali solo per determinati motivi e comunque sempre in conformità con una base giuridica che ci consenta di farlo. Gli utenti possono revocare il consenso in qualsiasi momento o chiedere chiarimenti in merito. Se si decide di revocare il consenso e non ci sono altri motivi che ci autorizzano a trattare i dati  interromperemo il trattamento come richiesto dall’utente/ titolare. In nessun caso possiamo arrecare un danno o mettere a repentaglio i diritti e le liberta degli utenti (clienti, fruitori e tutte le persone che navigando sul nostro sito possono rilasciare dati ed informazioni personali ) che devono sempre e comunque essere messi al primo posto e tutelati.

Base giuridica: GDPR (General Data Protection Regulation ) regolamento europeo 2016/679 relativo alla protezione,al trattamento, alla gestione ed alla circolazione dei dati personali. (Articolo 6.1 del GDPR ed altre normative vigenti).

 Di seguito il link dal sito garante sulla protezione dei dati personali ( https://www.garanteprivacy.it/il-testo-del-regolamento  )

I dati anagrafici sono mantenuti per il tempo strettamente necessario al disbrigo delle attività richieste ed in ogni caso per un massimo di 12 mesi  (e comunque fino alla richiesta di cancellazione da parte dell’utente)

I dati non saranno usati per trattamenti automatizzati e per attività in forma automatizzata. I dati possono essere utilizzati solo per le finalità a cui l’utente ha prestato il suo consenso; dal momento in cui i dati vengono comunicati viene consentito il trattamento e la memorizzazione.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci ed inviando una comunicazione ai nostri recapiti (info@natanoi.it) o contattando il nostro servizio clienti 

DIRITTI DEL CITTADINO

Scelte e diritti dell’utente fruitore del sito www.natanoi.it

In base alle normative vigenti ed in conformità con quanto espresso nel GDPR   ( regolamento sulla protezione dei dati personali), il fruitore del nostro sito può

Accedere in qualsiasi momento alle informazioni personali e richiedere la cancellazione (diritto all’oblio ), la rettifica o la correzione dei dati personali

-per farlo contattaci e provvederemo alla cancellazione

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Scegliere di continuare a navigare sul nostro sito senza fornire informazioni relative  ai dati personali

-ma per acquistare i nostri prodotti, chiedere alcune informazioni e/o ricevere alcuni servizi specifici potrebbe essere necessario, comunque, doverli fornire  

Trasferire i dati personali ad altro operatore

Revocare il consenso   e/o opporsi contro misure specifiche relative alla diffusione dei dati

Ricorrere ad un ente pubblico per veder tutelati i propri  diritti in relazione al controllo dei dati personali

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A tal proposito si chiede di consultare la pagina relativa alle politiche sui cookie per verificare come disattivare i cookie attraverso le impostazioni del browser

Chiedere di non utilizzare i dati personali per ragioni di marketing

Chiedere di non ricevere alcuna informazione pubblicitaria e di marketing dalla nostra azienda

per farlo contatta il nostro servizio clienti e provvederemo alla cancellazione

Avvalersi di tutte le normative ed i diritti espressi nel regolamento generale sulla protezione dei dati personali (GDPR) e delle normative specifiche previste dalla legge italiana ed europea

La nostra azienda  si impegna a gestire nel migliore dei modi i dati degli utenti (clienti, visitatori,soggetti che per qualsiasi motivo navigano sul nostro sito) ed a garantire i loro diritti . Ti ricordiamo che il conferimento dei dati e quindi il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati è facoltativo, l'utente può negare il consenso e può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito

TRATTAMENTO DATI E CONDIVISIONI DELLE INFORMAZIONI CON ALTRI SOGGETTI 

Per svolgere la nostra attività abbiamo la necessità di avvalerci del supporto di terze parti in conformità con quanto descritto nella nostra informativa. I dati forniti saranno  trattati dalla nostra azienda ed eventualmente da aziende terze (fornitori servizi tecnologici, fornitori di servizi di logistica, fornitori servizi di marketing) per le finalità indicate. La nostra azienda si impegna costantemente per garantire funzionalità e sicurezza ma non possiamo assicurare e garantire una trasmissione /gestione dei dati totalmente e pienamente sicura, pertanto consigliamo di porre massima attenzione in relazione alle informazioni ed alle password che vengono usate.

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I gestori del sito si riservano il diritto di cambiare questa informativa aggiornando questa pagina pertanto si consiglia vivamente di controllarla di tanto in tanto per assicurarsi che le eventuali modifiche siano accettate. Prima di proseguire vi ricordiamo di leggere anche le informative sui COOKIE, il regolamento sulle condizioni generali di vendita (CGV) ed il regolamento generale sulle CONDIZIONI D’USO

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 link dal sito garante sulla protezione dei dati personali ( https://www.garanteprivacy.it/il-testo-del-regolamento  )

Risoluzione on line delle controversie - commissione europea https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT

Per qualsiasi chiarimento,dubbio o problematica, invitiamo gli utenti a contattare il nostro servizio clienti o contattarci direttamente. Se avete domande in merito ai trattamenti dei vostri dati personali oppure volete revocare il consenso concesso precedentemente o desiderate far valere il vostro diritto all’informazione o all’oblio (ai sensi degli articoli 15 – 22 del GDPR) potete contattare la nostra azienda inviando una mail oppure contattandoci telefonicamente o scrivendoci.

NOME AZIENDA: Momchj

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Attraverso questa pagina   potrete avere maggiori delucidazioni sulle nostre politiche relative ai cookie ed alla privacy . In questa pagina, oltre alle regole generali su cookie e privacy che devono essere lette ed accettate integralmente dai fruitori di questo sito; troverete anche una serie di informazioni più dettagliate e dei rimandi a link specifici che vi potranno aiutare ad avere le idee più chiare in relazione alla privacy, ai cookie ed alla loro cancellazione e/o revisione.

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-I cookie comportamentali sono utilizzati per raccogliere informazioni su abitudini di navigazione e preferenze dell’utente. Attraverso i cookie comportamentali si possono effettuare attività di profilazione e/o personalizzazione (funzionali alle ricerche di mercato,alle attività pubblicitarie ed alle attività di vendita a distanza). Attraverso questi cookie si raccolgono informazioni che potrebbero essere utilizzate per pubblicizzare prodotti o servizi profilati. Se non si desidera ricevere queste categorie di cookie sul sito web, è possibile utilizzare lo strumento di opt-out previsto nella pagina delle impostazioni dei cookie.  

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-Microsoft Internet Explorer

Cliccare l'icona 'Strumenti', posizionato in alto a destra - selezionare 'Opzioni internet' - selezionare 'Privacy'. Qui potrete regolare le impostazioni dei vostri cookies,

-Google Chrome

Cliccare "personalizza e controlla  Google Chrome" e selezionare ‘'Impostazioni’'. Poi mostra impostazioni avanzate, - entrare nella sezione 'Privacy' e cliccare su "Impostazioni contenuti". Cliccando "Gestisci eccezioni" potrete modificare le impostazioni dei vostri cookie in base alle vostre esigenze

( https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it )

-Mozilla Firefox

Selezionare '’opzioni'’  che troverete nella parte alta dello schermo  – poi cliccare su ‘’ Privacy'’. Adesso potrete regolare le impostazioni dei vostri cookie in base alle vostre scekte personali .

 https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

-Safari

selezionare 'Preferenze'. - Selezionare 'Sicurezza' e qui potrete regolare le impostazioni specifiche relative ai cookie

https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=it_IT

 Si ribadisce che il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati è facoltativo, l'utente può negare il consenso e/o  può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito (tramite il banner - le impostazioni del browser per i cookie – o contattando il servizio clienti). Tuttavia negare il consenso può comportare l'impossibilità di erogare alcuni servizi e l'esperienza di navigazione nel sito potrebbe risultare compromessa. Ti ricordiamo che i dati possono essere forniti implicitamente dagli strumenti che utilizzi per accedere e fruire dei servizi o possono essere forniti in modo esplicito da te; per maggiori dettagli o chiarimenti vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti o leggere nei dettagli la nostra politica sulla privacy. Nei casi previsti dalla legge è possibile che, su richiesta dell’autorità giudiziaria o delle forze dell’ordine, potremmo dover loro comunicare dei dati relativi ai visitatori ed agli utenti.

Come previsto dalle leggi vigenti qualora tu abbia prestato il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali potrai, in qualsiasi momento, revocarlo totalmente e/o parzialmente. Per maggiori dettagli o chiarimenti vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti o leggere nei dettagli la nostra politica sulla privacy e le info sulle modalità d’uso oppure a contattare la nostra azienda

Di seguito riportiamo una serie di link specifici relativi a privacy e cookie che potrebbero essere utili all’utente/fruitore del nostro sito

LEGISLAZIONE EUROPEA   SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e dell'art. 7

 D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196,

 https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_it

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_it

GARANTE PRIVACY:

https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/3167231

https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4443361

https://www.garanteprivacy.it/regolamentoue

 https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/2145979

SOCIAL NETWORK: INFORMATIVE SPECIFICHE

Facebook informativa: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Twitter informativa: https://help.twitter.com/it/rules-and-policies/twitter-cookies

Instagram informativa: https://help.instagram.com/1896641480634370 

 Per maggiori dettagli o chiarimenti vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti o leggere nei dettagli la nostra politica sulla privacy e le info sulle modalità d’uso oppure a contattare la nostra azienda

NOME AZIENDA: Momchj

 PARTITA IVA: 050801640656

 INDIRIZZO: via ingegno 5, 84087, Sarno (SA) - ITALIA

CONTATTI

EMAIL: info@natanoi.it 

Queste condizioni possono essere soggette ad aggiornamenti in ogni momento e senza obbligo di comunicazione preventiva o successiva

Ultimo aggiornamento: settembre 2022

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CGV)

I prodotti NATA NOI venduti sul sito www.natanoi.it  ( da ora il ’’sito’’) sono venduti e fatturati da ‘’Momchj’’, Partita IVA  050801640656 –  via Ingegno  5,  84087, Sarno (SA) (da ora ‘’l’azienda’’). Per qualsiasi chiarimento, richiesta o informazione sulle varie tematiche si prega di contattare il  nostro servizio clienti o inviare una mail al seguente indirizzo

info@natanoi.it 

 ‘’Momchj’’ (l’azienda) invita gli utenti a prendere visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) che regolano l’acquisto dei prodotti e la gestione degli ordini effettuati  sul sito www.natanoi.it.   - dominio secondario: www.natanoi.com -   (ed eventualmente sui nostri canali digiatali)

Le presenti Condizioni generali di vendita ( CGV) sono disciplinati dalle leggi italiane vigenti, dal codice del consumo che disciplina i contratti a distanza e dal conseguente Decreto Legislativo in materia di commercio elettronico. Le seguenti condizioni generali di vendita (CGV) disciplinano gli acquisti dei prodotti ‘’Nata noi’’ effettuati da qualsiasi persona fisica qualificabile come consumatore (da ora ‘’il cliente’’).  

Il cliente prende atto che il sito www.Natanoi.it  (con il dominio www.natanoi.com) è di proprietà di ‘’Momchj’’, Partita IVA  050801640656 –  via ingegno 5, 84087, Sarno (SA) (da ora ‘’l’azienda’’).  

L’acquisto è regolato dalle presenti CGV (Condizioni Generali di Vendita) che il cliente è tenuto visionare ad accettare integralmente. Prima dell’acquisto definitivo e di navigare sul sito www.natanoi.it il cliente è tenuto, inoltre, a leggere ed accettare tutti i regolamenti e le normative specifiche di riferimento in particolar modo le normative sulle CONDIZIONI GENERALI D’USO e le normative su  PRIVACY e COOKIE

1.ORDINI ED ACQUISTI DEI PRODOTTI

Ogni ordine effettuato attraverso il sito www.natanoi.it  implica la conclusione di un contratto di compravendita effettuato attraverso la rete internet.  La nostra azienda ( ‘’Momchj’’, di Pappacena Antonietta,  Partita IVA  050801640656 –  via ingegno 5, 84087, Sarno -SA - ), vende al cliente,che acquista attraverso il sito www.natanoi.it , i prodotti offerti sul suddetto sito.

Effettuando l’ordine, il cliente dichiara di aver preso atto di tutte le varie informazioni fornite e di accettare integralmente tutti i termini e le condizioni previste.

Acquistando il prodotto selezionato il cliente effettua un ordine vincolante, tale ordine è vincolante solo per il cliente, il venditore ( l’azienda) si riserva la facoltà di non accettare l’ordine  (a causa  dell’indisponibilità del prodotto o perché non ci siano le necessarie garanzie di solvibilità o perché le proposte risultino incomplete o non corrette). Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, l’azienda provvederà ad informare tempestivamente la clientela.

La lingua di riferimento per gli acquisti e per la vendita è l’italiano, la lingua in cui è concluso il contratto è l’italiano. il contatto di compravendita stipulato tra la nostra azienda ed il cliente (persona fisica che acquista su questo sito (www.natanoi.it ) si intende concluso quando il cliente riceve la conferma dell’ordine.  

Nata noi è un’azienda che collabora con fornitori e partner di tutto il mondo ma la maggior parte dei nostri capi d’abbigliamento viene disegnato e prodotto in Italia, da aziende e modellisti italiani. Tutte le informazioni relative alla produzione ed alla realizzazione dei prodotti  saranno specificate chiaramente con l’obiettivo di  fornire  informazioni utili e dettagliate agli acquirenti. Per ulteriori chiarimenti ed eventuali delucidazioni (pre e post vendita)si può contattare anche  l’ufficio clienti della nostra azienda.

si rammenta che

-Gli ordini in relazione ai quali il cliente ha optato per il pagamento anticipato saranno spediti non appena si riceverà il pagamento complessivo del prezzo di acquisto e delle eventuali spese di spedizione.  

-Gli ordini possono essere effettuati soltan